Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Roobet shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb. Používáním našeho webu souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli.

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje, jako je jméno, příjmení, datum narození a státní příslušnost.
• Kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla.
• Přihlašovací údaje, jako je uživatelské jméno a heslo.
• Údaje o transakcích a aktivitě na platformě.
• Technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a informace o zařízení.
• Údaje získané prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
• Dokumenty potřebné pro ověření identity v rámci procesu KYC (Know Your Customer).

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu.
• Poskytování a zlepšování našich služeb.
• Ověření vaší identity a zajištění souladu s právními předpisy.
• Prevence podvodů, praní špinavých peněz a jiných nelegálních aktivit.
• Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu, aktualizací služeb a zákaznické podpory.
• Zasílání marketingových sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas.
• Plnění zákonných povinností a regulatorních požadavků.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje však můžeme sdílet s důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši platformu, zpracovávat platby nebo plnit zákonné povinnosti. Mezi tyto třetí strany mohou patřit poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé ověřování identity a příslušné regulační orgány.

Zabezpečení údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity. Přesto žádný systém přenosu dat přes internet ani elektronického úložiště není stoprocentně bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání budou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz vašich údajů.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním.

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění zásad.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory. Rádi vám poskytneme potřebné informace a pomoc.